用户运营
岗位职责:
有效提升单体用户价值,面向用户设计搭建一套管理层级和机制。围绕用户生命周期进行一系列运营措施,包括促活,留存,转化,召回等,延长用户生命周期时间;
1.目标跟进:SOP制定与维护(SOP+其他)、 业务及项目目标制定/分解/安排/执行/跟进/复盘/反馈;
2.市场关注:竞网分析(用户相关);
3.渠道:EDM/PWA/SMS渠道运营;
4.体系制定与维护: 自动化营销体系(CDP的维护和使用)、 会员及积分体系、 用户关怀体系;
5.数据:用户模型搭建/用户洞察报告、用户调研。
任职要求:
1.1年以上用户运营相关经验;
2.文案:挖掘用户需求,完成活动策划案、活动海报、用户参与等话术、活动复盘报告的填写;
3.独立负责活动玩法策划与方案产出;
根据活动需求进行跨部门沟通或供应商沟通,协调各部门资源推动需求,高效执行活动方案;
4.分析用户各项使用数据,定期商讨并给出针对运营的合理化建议;
5.结合数据分析,研究用户在生命周期的不同阶段,各流程节点的活跃度,留存率,流失率,分析流失原因;
6.正气、自我驱动、积极乐观。
薪资待遇:5k+
招聘数量:1人
福利:具体薪资面议;福利:六险一金、入职体检、定期旅游、餐补、交通补助、周末双休、年终奖、绩效奖金、季度团建。
工作地点:南京市江宁区金兰路2号徽商大厦703-709
人事电话:+86 17766086129